Редакция от 25 декабря 2023 г

Публичный договор-оферта возмездного оказания услуг

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://balkanpsy.com/documents, является публичной офертой (далее также – Офертой), в соответствии с применимым правом, на заключение Договора оказания услуг удаленного доступа (далее также – Договора) с любым заинтересованным физическим лицом (далее – Заказчиком). Надлежащим акцептом настоящей Оферты является выражение согласия Заказчиком с условиями настоящей Оферты при обращении через сайт https://blakanpsy.com/ или иным подобным образом, при этом указанными действиями Заказчик также выражает согласие с Политикой конфиденциальности, размещенной на указанном сайте. Оплачивая Стоимость услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты, Заказчик:
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе или третьих лицах;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом,
- гарантирует соблюдение норм законодательства той страны, в которой он постоянно проживает;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
Датой возникновения у Исполнителя обязательств по оказанию услуг Заказчику считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя, как это указано в настоящей Оферте.

1. Термины и определения

Заказчик – Пользователь, физическое лицо, разместившее на онлайн-ресурсе Заказ https:// https://balkanpsy.com с целью приобретения какой-либо лекции.
Акцепт – безоговорочное согласие Покупателя на принятие условий настоящего Договора-оферты.
Исполнитель – ИП.
Услуга – программа, тренинг и/или лекция, сведения о наименовании и цене которых представлены на сайте https:// https://balkanpsy.com.
Заказ – электронная заявка Покупателя на приобретение отдельных позиций из ассортиментного перечня Услуг, оформленная на сайте https:// https://balkanpsy.com
Онлайн-ресурс https://balkanpsy.com – публично доступный веб-ресурс, принадлежащий Продавцу и открытый для визуального ознакомления, расположенный в глобальной сети Интернет по адресу https://balkanpsy.com, где размещена информация об ассортименте услуги, цене, условиях оплаты.


2. Общие положения
2.1. Исполнитель предоставляет услуги по организации программы, тренинга или лекции посредством онлайн-ресурса на сайте https://balkanpsy.com.

2.2. При заказе услуги через онлайн-ресурс Заказчик полностью соглашается с изложенными ниже условиями оказания услуг (далее – Условия оказания услуг). Если Пользователь не согласен с настоящей Офертой, он не вправе оформлять заказ.

2.3. Информация, размещенная на Онлайн-ресурсе, содержит условия предложения покупки услуги и представляет собой публичную оферту согласно п. 2 ст. 398 Гражданского кодекса Кыргызской Республики (далее – ГК). Акцептом Покупателя является оформление заказа на предложенный товар (ст. 399 ГК).

2.4. В своей деятельности Онлайн-ресурс руководствуется положениями ГК, Закона Кыргызской Республики от 05.12.1997. №90 “О защите прав потребителей” (далее – Закон №90), Закон КР «Об информации персонального характера» N 58, от 14 апреля 2008 года; Закон КР «Об электронном управлении» N 127, от 19 июля 2017 года; и иным действующим законодательством Кыргызской Республики (далее – закон/законодательство).

2.5. Настоящая Оферта может быть изменена Исполнителем без какого-либо специального уведомления, новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Онлайн-ресурсе, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты, и не распространяется на правоотношения между Заказчиком и Исполнителем, возникшие до вступления новой редакции Оферты в силу. Действующая редакция Правил (условий) всегда находится на странице по адресу: https://balkanpsy.com/documents.

2.6. Оферта считается заключенной с момента оформления Заказчиком Заказа и выдачи Исполнителем Заказчику документов, подтверждающих оплату программы, тренинга или лекции.

2.7. В Заказе должны быть указаны:
- фамилия и имя (для физических лиц);
- контактный номер телефона для связи с Заказчиком или указанным им лицом;
- электронная почта Заказчика;
- наименование услуги, дату оказания услуги, цена и итоговая стоимость.

3. Предмет соглашения

3.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнителю предоставляется возможность приобретать услугу, информация о которых представлена в каталоге Онлайн-ресурса.

3.2. Настоящая Оферта распространяется на все виды услуг, представленных на Сайте, пока предложения с описанием данных программ, тренингов и лекций имеются в каталоге Онлайн-ресурса.

3.3. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционным способом с использованием электронной информационно-образовательной среды ZOOM, доступной в сети "Интернет" по адресу https://zoom.us.
3.4. Место оказания услуг, предусмотренных настоящим договором, не зависит от места нахождения Заказчика.


4. Порядок оформления Заказа и оплаты

4.1. Оформление Заказа осуществляется в следующем порядке:

- зайти в каталог для поиска нужной программы, тренинга или лекции;
- заполнить необходимую контактную информацию;
- выбрать способ оплаты заказа (оплата пластиковой картой) и указать реквизиты банковской карты;
- Нажать кнопку «Подтвердить заказ».
4.2. Оплата исполненного заказа может осуществляться через сервис FREEDOM PAY.

4.3. Все расчеты между Продавцом и Покупателем производятся в евро, долларах США, российских рублях и сомах Кыргызской Республики.

4.4. Цена на каждую позицию услуги указывается в евро, долларах США и сомах Кыргызской Республики на сайте онлайн-ресурса.

4.5. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цены на любые виды услуг, отображенные на сайте онлайн-ресурса, без уведомления Заказчика. При этом цена на услугу, ранее уже заказанную Исполнителем, изменению не подлежит.

4.6. Исполнитель имеет право устанавливать программу бонусов, проводить акции и вручать промокоды, для получения скидок на определенные программы, тренинги или лекции. Виды бонусов, акций и промокодов, порядок и условия их начисления/проведения/вручения перечислены на сайте Онлайн-ресурса и могут изменяться Исполнителя в одностороннем порядке.

4.7. Правила оплаты и возврата денежных средств описаны в Приложении 1 к настоящей Оферте («Правила оплаты и возврата денежных средств»).

5. Права, обязанности и ответственность сторон
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Оказать Услуги с надлежащим качеством и в полном объеме в срок, указанный на Онлайн-ресурсе.
5.1.2. Обеспечить Заказчику необходимые условия для проведения программы, тренинга или лекции, проявлять уважение к личности, не допускать физического и психологического насилия, обеспечить условия эмоционального благополучия с учетом индивидуальных особенностей Заказчика.
5.1.3. Передать Заказчику в электронном виде данные для доступа к электронной информационно-образовательной среде.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Перенести срок начала оказания услуг, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика по адресу электронной почты, указанной Заказчиком при оформлении Заказа, не позднее, чем за 5 дней до начала проведения.
5.2.2. Требовать своевременной оплаты оказанных услуг в соответствии с условиями, предусмотренными настоящей Офертой.
5.2.3. Отказать Заказчику в предоставлении услуг по настоящей Оферте при нарушении правил проведения программы, тренинга или лекции. Под таким нарушением правил понимается использование Заказчиком ненормативной лексики, общие призывы к недоверию Исполнителю, фамильярное и неуважительное обращение в ведущему или организатору программы, тренинга или лекции, реклама сторонних интернет-ресурсов, оскорбление участников и/или Исполнителя, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя, иных противоправных действий Заказчика.
5.2.4. Исполнитель имеет право делегировать свои права и обязанности по исполнению заказов специально нанятым сторонним лицам.


5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Оплатить услуги в порядке, сроке и размере, согласованные Сторонами в настоящей Оферте.
5.3.2. Обеспечить присутствие участника тренинга на всех занятиях с включенной камерой в дату и время, указанные на Онлайн-ресурсе, путем Интернет-соединения по адресу, указанному в п. 3.3. настоящей Оферты. При проведении тренинга Заказчик может отключить камеру только по озвученной просьбе ведущего.
5.3.3. В случае пропуска занятий в сроки, указанные на Онлайн-ресурсе, Заказчик по требованию Исполнителя обязан отработать их со следующей группой в дату и время проведения следующего тренинга.
5.3.4. Выполнять все рекомендации и задания ведущего программы, тренинга или лекции.
5.3.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме, в том числе посредством контактного e-mail, указанного в настоящей Оферте.
5.3.6. Соблюдать порядок и дисциплину при проведении программы, тренинга или лекции, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, не мешать проведению программы, тренинга или лекции. При нарушении правил участия в программе, тренинге или лекции Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги, а также вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке по вине Заказчика. В этом случае денежные средства, перечисленные Заказчиком в качестве оплаты услуг, возврату не подлежат.
5.3.7. Не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящей Оферты, не создавать на ее основе информационные продукты, а также не использовать эту информацию каким-либо иным способом, кроме как для личного использования.
5.4. Заказчик вправе
5.4.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных в разделе 3 настоящей Оферты.


6. Конфиденциальность и защита информации

6.1. Обработка персональных данных Заказчика производится в соответствии с Законом КР «О персональных данных и их защите» – http://cbd.minjust.gov.kg/act/view/ru-ru/202269.

6.2. Исполнитель использует персональные данные Заказчика:

-для регистрации Заказчика на Онлайн-ресурсе;
для исполнения своих обязательств перед Заказчиком;
для анализа и оценки работы Онлайн-ресурса;
для определения победителя в акциях, проводимых Исполнителем (если таковые проводятся).
6.3. Исполнитель вправе отправлять информационные (включая рекламные) сообщения на мобильный телефон и/или электронную почту Заказчика с согласия последнего. Заказчик имеет право отказаться от получения рекламно-информационной рассылки, не объясняя причин отказа. Сервисные сообщения с информацией о Заказе и этапах его обработки отправляются автоматически и не могут быть отклонены Заказчиком.

6.4. Исполнитель имеет право использовать технологию «cookies», не содержащую конфиденциальную информацию. Заказчик соглашается на сбор, анализ и использование «cookies», в том числе третьими лицами, для формирования статистики и оптимизации рекламной рассылки.

7. Дополнительные условия

7.1. Онлайн-ресурс может быть временно недоступен, частично или полностью, в связи с проведением профилактических или иных работ, а также по другим техническим причинам.

7.2. Отношения между Заказчиком и Исполнителем регулируются законодательством Кыргызской Республики.

7.3. Если у Заказчика возникли вопросы или претензии к Исполнителю, он должен обратиться к последнему, используя контактные данные, указанные на сайте. Стороны обязуются предпринимать необходимые меры для решения возникающих вопросов путем переговоров. Если в ходе переговоров соглашение между сторонами так и не будет достигнуто, спор будет рассматриваться в судебном порядке в соответствии с установленным законодательством.

7.4. По вопросам, не затронутым в настоящем Соглашении, стороны руководствуются действующим законодательством Кыргызской Республики.


8. Срок действия

8.1. Настоящее Соглашение признается действительным с момента, указанного в п.2.6. настоящей Оферты.

8.2. Оферта действует до окончания срока оказания Услуги.

9. Исполнитель:
ИП Янковский Александр Алексеевич
ИНН 20111199950162
720042, Кыргызская Республика, г. Бишкек, р-н Первомайский, пер. Каарманский, д. 133
ОАО «Оптима Банк»
р/с 1091813393600143
к/с 7A8-8-USD-01-2
БИК 109018
ИНН 00904199310033
тел. +996 220602234
email: montepsycenter@gmail.com

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Политика обработки персональных данных (далее – Политика) регулирует правоотношения по обработке персональных данных между ИП Янковский Александр Алексеевич, ИНН 20111199950162, адрес: г. Бишкек, Первомайский район пер. Каарманский, д. 133(далее – Компания) и Пользователем сайта (далее - Пользователь).
Под «Пользователем» понимается дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и желающее заказать услуги Компании, оставить комментарий, зарегистрироваться на вебсайте либо совершить иные действия, предусмотренные функционалом интернет-ресурса Компании.
Под «Сайтом» или «Интернет-ресурсом Компании» понимается веб-сайт https://balkanpsy.com/ с учетом всех уровней доменных имен, принадлежащий Компании.
Под «персональными данными» понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину).
Под «обработкой персональных данных» понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://balkanpsy.com/ (далее – Сайт), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности Компании, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.
3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Компания получает от Пользователей.
4. Пользователь соглашается с настоящей Политикой путем ввода его имени, номера телефона, а при необходимости – адреса электронной почты (e-mail) в специальное поле на Сайте с предложением отправить запрос на консультацию, записаться, отправить заказ или совершить иные действия, предусмотренные функционалом Сайта, и последующего нажатия кнопки «Отправить»,
«Запросить консультацию» или других кнопок.
В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
5. При использовании функционала Сайта Пользователь может предоставлять Компании следующие персональные данные (перечень и виды персональных данных зависят от конкретных функциональных возможностей интернет-ресурса, используемых Пользователем): фамилия, имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона, идентификационные данные пользователя (user ID).
6. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Пользователя своего согласия на обработку персональных данных), включая сбор, хранение, обезличивание, передачу третьим лицам в предусмотренных Политикой случаях, Компанией в целях предоставления Пользователю рекламной, справочной информации, сервисов в соответствии с функциональными возможностями Сайта и в иных целях согласно п.8 настоящей Политики. При обработке персональных данных Компания руководствуется Законом Кыргызской Республики от 14 апреля 2008 года № 58 «Об информации персонального характера» с учетом положений Общего регламента по защите данных (General Data Protection Regulation) Европейского Союза от 27 апреля 2016 года, иными законодательными актами Кыргызской Республики и локальными нормативными правовыми актами.

Предоставленное Пользователем согласие на обработку персональных данных действует со дня предоставления такого согласия до момента достижения целей обработки или отзыва Пользователем согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
Пользователь в любое момент может отозвать предоставленное Компании согласие в порядке, установленном настоящей Политикой.
7. Если Пользователь желает уточнить персональные данные в случае, когда персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, либо желает отозвать свое согласие на обработку персональных данных, Пользователь должен направить официальный запрос Компании с темой «Уточнить персональные данные» или «Прекратить обработку персональных данных» на адрес электронной почты montepsycenter@gmail.com. В письме необходимо указать свой электронный адрес и соответствующее требование.
8. Компания использует предоставленные Пользователем данные в целях:
8.1. регистрация и идентификация Пользователя на Сайте, предоставление Пользователю возможности полноценного использования Сайта;
8.2. дальнейшей коммуникации по заявке Пользователя, в том числе третьими лицами – партнерами Компании для исполнения обязательств по заявке Пользователя,
консультирования по вопросам оказания Компанией услуг;
8.3. создания аккаунта и представления доступа к своей учетной записи/ аккаунта на сайтах- партнерах;
8.4. отправки сообщений информационного характера;
8.5. рекламы, продвижения товаров, работ (услуг), в том числе на основании полученной информации о персональных предпочтениях и настройках Пользователя;
8.6. оценки и анализа работы Сайта Компании;
8.7. аналитики эффективности размещения рекламы, статистических исследований на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем;
8.8. информирования Пользователя об акциях, скидках и специальных предложениях посредством рассылок по электронной почте, телефонной связи;
8.9. проведения маркетинговых исследований, в том числе с привлечением третьих лиц в качестве подрядчика (исполнителя, консультанта);
8.10. ведения коммуникации с банками-партнерами относительно предоставления Пользователю кредитов и/или согласования условий кредитования.
9. Компания не проверяет данные, представленные или указанные Пользователем. В связи с этим Компания исходит из того, что при представлении персональных данных Пользователь:
9.1. является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем.
9.2. указывает достоверную информацию о себе (либо о представляемом им недееспособном лице). Пользователь самостоятельно поддерживает представленные персональные данные в актуальном состоянии.
9.3. самостоятельно поддерживает представленные персональные данные в актуальном состоянии.
9.4. осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем, может становиться доступной для других лиц, может быть скопирована или распространена такими пользователями в случаях, предусмотренных Политикой.
10. Компания обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:
10.1. законности;
10.2. ограничения обработки персональных данных достижением конкретных заранее определенных законных целей;
10.3. недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора и/или хранения полученных от Пользователя данных;

10.4. соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных целям их обработки;
10.5. недопущения обработки избыточных по отношению к целям обработки данных;
10.6. обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям их обработки;
10.7. уничтожение или обезличивание персональных данных в целях недопущения их раскрытия при достижении целей обработки данных, утраты необходимости такой обработки или при получении от Пользователя требования об уничтожении персональных данных либо поступлении заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных.
11. Компания при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Компанией с учетом следующего:
11.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется с использованием баз данных на территории Кыргызской Республики.
11.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием автоматизированных средств, так и без их использования.
11.3. Компания обязуется не передавать полученную от Пользователя информацию третьим лицам, кроме случаев, специально оговоренных в настоящей Политике.
Передача персональных данных Пользователей третьим лицам - партнерам Компании при необходимости осуществляется на основании согласия Пользователей в целях исполнения обязательств перед Пользователями.
11.4. Компания, а в случае необходимости передачи персональных данных Пользователей третьим лицам - партнерам Компании эти лица обязуются сохранять в тайне, не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством и/или настоящей Политикой.
11.5. Хранение персональных данных Пользователей осуществляется на электронных носителях, а для целей исполнения обязательств перед Пользователями может осуществляться на материальных носителях после извлечения персональных данных.
11.6. Хранение персональных данных осуществляется в пределах срока, объективно необходимого для исполнения обязательств перед Пользователями, и определяется следующими событиями (в зависимости от того, какое событие наступит ранее):
11.6.1. до момента удаления Пользователем персональных данных посредством личного кабинета;
11.6.2. до момента уничтожения персональных данных Компанией в связи с поступлением от Пользователя требования об уничтожении персональных данных или отзыве согласия на их обработку;
11.6.3. до момента истечения срока действия согласия Пользователя.
11.7. Компания имеет право хранить персональные данные Пользователя, кроме случаев получения требования об уничтожении данных или отзыва согласия на обработку данных, в обезличенном виде после исполнения обязательств перед Пользователем для целей, указанных в п.
8.7. настоящей Политики.
12 При необходимости передачи персональных данных Пользователей третьим лицам – партнерам Компании в случаях, прямо предусмотренных Политикой, такая передача осуществляется с соблюдением следующих условий:
1.1. третье лицо – партнер Компании обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их обработке и использовании и обязуется не раскрывать данные иным лицам, а равно не распространять персональные данные Пользователей без их согласия;

1.2. третье лицо – партнер Компании гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке: использование средств защиты информации; обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных, иных мер, предусмотренных законодательством;
1.3. третьему лицу – партнеру Компании запрещается осуществлять передачу и распространение персональных данных Пользователей.
2. Не считается нарушением обязательств, предусмотренных настоящей Политикой, передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Кыргызской Республики, а равно предоставление Компанией информации партнерам, действующим на основании договора (соглашения) с Компанией, для исполнения обязательств перед Пользователем; передача Компанией третьим лицам данных о Пользователе в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта Компании, предоставления персональных рекомендаций, показа рекламных объявлений на основании персональных предпочтений и настроек Пользователя, а также проведения маркетинговых, аналитических и/или статистических исследований.
3. Компания вправе использовать технологию «cookies» («куки»). Cookies - данные, которые автоматически передаются Компании в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
Файлы «сookies» не содержат конфиденциальную информацию. Файлы «cookies» используются для того, чтобы запоминать предпочтения и настройки Пользователя, а также для сбора аналитических данных о посещениях Сайта. Использование Сайта означает, что Пользователь соглашается с использованием всех файлов «cookies» и аналитических данных о посещениях Сайта, а также на их передачу третьим лицам.
4. Компания получает информацию об ip-адресе Пользователя и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта он пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
5. Пользователь имеет право на получение от Компании информации, касающейся обработки его персональных данных. Компания безвозмездно предоставляет Пользователю или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к Пользователю.
В случае выявления неполноты, неточности или неактуальности сведений Компания на основании информации Пользователя вносит в персональные данные Пользователя необходимые изменения в срок, не превышающий 7 (семь) рабочих дней, и уведомляет Пользователя о внесенных изменениях.
В случае если Пользователь или его представитель предоставит Компании подтверждение факта незаконного получения или обработки его персональных данных, а равно факта несоответствия действий с его персональными данными целям обработки, Компания в срок, не превышающий 7 (семь) рабочих дней обязуется уничтожить такие персональные данные Пользователя и уведомить Пользователя о предпринятых мерах

Редакция от 17 мая 2025 г

Приложение № 1

к Публичному договору-оферте возмездного оказания услуг

Правила оплаты и возврата денежных средств

Настоящие Правила оплаты и возврата денежных средств (далее - Правила)регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с оплатой услуг по Договору и возвратом оплаченной стоимости услуг в случае досрочного расторжения Договора.

1.                  Окончательная стоимость Услуг формируется с учетом выбранной Заказчиком услуги. Оплата Услуг осуществляется в безналичном порядке одним из способов, указанных на Сайте, по выбору Заказчика путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
2.                  При оплате на Сайте к оплате принимаются карты VISA, MasterCard, ЭЛКАРТ, МИР.
Перечисление платежей производится в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard, МИР (далее – платежные системы) на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа с использованием современных методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. По вопросам правил и порядка осуществления оплаты посредством платежных систем Заказчик руководствуется правилами соответствующих платежных систем и обращается напрямую к операторам соответствующих платежных систем за разъяснениями и консультациями. Исполнитель настоящим оставляет за собой право оказывать информационную поддержку относительно осуществления оплаты Услуг с помощью платежных систем в пределах своих компетенций, однако ничто в настоящем приложении не обязывает его осуществлять такую информационную поддержку, отвечать за полноту предоставленной информации или нести иные последствия выбора способа оплаты услуг и/или платежной системы Заказчиком.
3.                  Для оплаты Услуг банковской картой Visa, MasterCard, МИР при выборе способа оплаты необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой» и для завершения платежа необходимо нажать кнопку «Оплатить».
4.                  Оплата заказа осуществляется после перенаправления на защищенную платежную страницу оператора платежной системы и/или соответствующего банка для ввода реквизитов банковской карты. Соединение с платежной страницей и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием технологии 3D Secure.
На странице для ввода данных банковской карты Заказчику необходимо ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Если банк Заказчика поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей MasterCard SecureCode, Verified by Visa, для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля.
5.                  Реквизиты банковской карты Заказчика не хранятся на сервере Исполнителя или на Сайте, Исполнитель доступа к платежным реквизитам Заказчика не имеет.
Конфиденциальность сообщаемой Заказчиком информации, включая персональные данные и платежные реквизиты, обеспечивается оператором соответствующей платежной системы и/или банком           Заказчика.
Введенная Заказчиком информация, включая платежные реквизиты, данные банковской карты не предоставляется третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
6.                  В проведении платежа может быть отказано банком в следующих случаях:
6.1.             банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет. Заказчик может узнать об этом, обратившись в обслуживающий банк.
6.2.             недостаточно средств для оплаты на банковской карте.
Подробнее о наличии средств на банковской карте Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
6.3.             данные банковской карты введены неверно.
6.4.             истек срок действия банковской карты.
Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
7.                  Исполнитель не контролирует программно-аппаратный комплекс платежной системы и/или банка. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован платежной системой и/или банком, обязанности по возврату денежных средств Заказчику возлагаются на оператора платежной системы и/или соответствующий банк.
8.                 Оплата за услугу указанную на сайте может осуществляться в размере 25% от стоимости услуги, которая является предоплатой(бронирование) и за резервированием места на предстоящий курс. Данная оплата фиксирует первоначальную стоимость услуги, повышение стоимости услуг по прайс-листу не влияет на изменение стоимости услуги, в случае предварительной оплаты.
9.                  Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств может быть осуществлен в случаях:
9.1.             Услуга не оказана по вине Исполнителя в установленный срок;
9.2.             в случаях, указанных в п. 10 настоящего Приложения;
9.3.             в случаях, указанных в п. 11 настоящего Приложения.
9.4.             в случаях, если услуга не является предоплатой п.8 настоящего Приложения.
10.               В целях однозначного толкования: при отказе Заказчика от услуг, оплаченных с использованием кредитных средств (банковских продуктов – потребительских кредитов, рассрочек и пр.), сумма к возврату и расходы Исполнителя рассчитываются от суммы денежных средств, полученных Исполнителем от банка в счет оплаты услуг, оказываемых Заказчику.
11.               Заказчик не позднее 15 рабочих дней до даты проведения Мероприятия вправе уведомить Исполнителя о невозможности своего участия в Мероприятии путем направления Исполнителю письменного заявления на электронную почту Исполнителя montepsycenter@gmail.com. При уведомлении Исполнителя в указанный срок Заказчик вправе потребовать от Исполнителя возврата денежных средств, оплаченных Заказчиком за услуги Исполнителя по проведению Мероприятия или обратиться с заявлением перевести эти денежные средства в счет оплаты иного мероприятия, выбранного им по согласованию с Исполнителем. В других случаях денежные средства Заказчику возвращаются за вычетом 1/3 (одной трети) стоимости оплаченных услуг.
12.               В случае переноса срока начала Мероприятия Заказчик вправе требовать возврата денежных средства перечисленных на расчетный счет Исполнителя в качестве оплаты Заказчиком услуг, по цене Договора. Денежные средства могут быть возвращены Заказчику по его письменному требованию на электронную почту Исполнителя montepsycenter@gmail.com.
13.               Исполнитель имеет право не возвращать стоимость оплаченной услуги согл. п.8 (предоплата), так как при оплате Услуги в размере 25% идет резервирование персонального места в проведении мероприятия. в данном случае Исполнитель может направить Заказчику конспект по забронированному мероприятию.
14.               Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме, а денежные средства, оплаченные Заказчиком за Услугу, возврату не подлежат, в случаях, если Заказчиком был нарушен порядок проведения программы, тренинга или лекции, и его участие в нем было прекращено, в том числе при наступлении обстоятельств, изложенных в настоящей Оферте.
15.               Возврат денежных средств производится на счет, с которого была совершена оплата, в срок до 30 дней с даты получения Заявления Заказчика (конкретный срок возврата зависит от банка, эмитировавшего банковскую карту Заказчика).
16.               При изменении платежных реквизитов Заказчика, а равно при оплате услуг банковской организацией с привлечением кредитных средств, Заказчик обязуется в Заявлении указать банковские реквизиты для возврата денежных средств.
17.               При не указании банковских реквизитов Заказчиком Исполнитель не несет ответственности за некорректное и/или несвоевременное перечисление и/или не перечисление денежных средств по платежным реквизитам Заказчика, указанным последним при оплате услуг.